Legal
Términos y Condiciones – Sesiones Fotográficas
1. Reserva
Para confirmar la fecha y hora de la sesión se requiere un depósito no reembolsable del porcentaje acordado en el paquete seleccionado. El saldo restante deberá abonarse el día de la sesión o antes de la entrega de las fotografías, según lo acordado.
2. Puntualidad
Se solicita estricta puntualidad. En caso de retraso del cliente, el tiempo perdido se descontará de la duración de la sesión. Si el retraso supera los 30 minutos sin previo aviso, la sesión podrá cancelarse y el depósito no será reembolsado.
3. Reprogramaciones
Las reprogramaciones deberán solicitarse con al menos 48 horas de anticipación. En caso de lluvia, condiciones climáticas adversas o situaciones que comprometan la calidad o seguridad de la sesión en exteriores, se reprogramará sin costo adicional para una nueva fecha disponible.
4. Cancelaciones
El depósito de reserva no es reembolsable. Si el cliente decide cancelar definitivamente la sesión, perderá el depósito realizado para cubrir el tiempo de reserva y costos administrativos.
5. Lugar de la sesión
El cliente es responsable de obtener cualquier permiso requerido para ingresar a locaciones privadas o con acceso restringido. Los costos de entrada, estacionamiento o permisos serán asumidos por el cliente, salvo acuerdo diferente.
6. Entrega de fotografías y plazos
Las fotografías de prueba se entregarán en formato digital mediante una galería en línea dentro de los 7 días siguientes a la sesión. El cliente tendrá un plazo máximo de 30 días para seleccionar las fotografías que irán al álbum y/o ampliaciones, dependiendo de su paquete.
7. Edición
Todas las imágenes finales entregadas incluyen edición profesional completa (colorimetría, exposición, contraste y retoque ligero de detalles). No se entregarán archivos RAW o fotografías sin editar bajo ninguna circunstancia, ya que no representan el producto final del estudio.
8. Derechos de autor
El fotógrafo conserva los derechos de autor de todas las imágenes. El cliente recibe una licencia de uso personal para imprimir y compartir las fotografías. No está permitido modificar, editar, aplicar filtros o utilizar las imágenes con fines comerciales sin autorización escrita del fotógrafo.
9. Uso promocional
Salvo que el cliente indique por escrito lo contrario antes de la sesión, el fotógrafo podrá utilizar algunas imágenes para su portafolio, redes sociales, página web y material promocional.
10. Responsabilidad
El fotógrafo no será responsable por accidentes, pérdidas o daños ocurridos durante la sesión que estén fuera de su control. El cliente asume la total responsabilidad de los menores de edad y de las personas que lo acompañen durante toda la sesión.
11. Servicios de Terceros e Integraciones de API
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, el usuario reconoce y acepta que Robi's Photo Studio integra servicios y APIs de terceros para el funcionamiento de la plataforma digital, incluyendo: • Google Cloud, Google Ads API & Google Analytics 4 — Análisis web, optimización de campañas publicitarias y seguimiento de conversiones (policies.google.com/privacy) • Meta Graph API (Facebook e Instagram) — Métricas de interacción social y rendimiento publicitario (facebook.com/policy) • Stripe — Procesamiento seguro de pagos y cobros (stripe.com/privacy) • Twilio / WhatsApp Business — Infraestructura de mensajería para confirmación y recordatorio de citas (twilio.com/legal/privacy) El uso de estos servicios está sujeto a las políticas y términos de servicio individuales de cada proveedor.
12. Cotizaciones Digitales, Reservas Automatizadas y Uso de la Plataforma
Las estimaciones generadas mediante nuestro Cotizador de Quinceañeras online son cálculos de buena fe basados en los parámetros seleccionados por el usuario. Las reservas realizadas a través de nuestro sistema automatizado quedan sujetas a verificación del estudio y al pago del depósito correspondiente.
13. Propiedad Intelectual, Modelos de IA y Protección a Menores
Todas las marcas, código de software (sistema in-house Athena), textos y contenidos digitales de este sitio web son propiedad exclusiva de Robi's Photo Studio. En cumplimiento con nuestras políticas de protección a menores de edad (quinceañeras), las fotografías nunca son vendidas a terceros ni utilizadas para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial públicos.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa o acción legal derivada de este acuerdo se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales situados en el Condado de Miami-Dade, Florida.